Conditions Générales de Vente — Truckfare

Dernière mise à jour : 24/04/2026

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l'accès et l'utilisation de la plateforme Truckfare, un service SaaS de calcul de prix transport à destination des professionnels du transport routier de marchandises.

2. Acceptation des CGV

En créant un compte sur Truckfare, vous acceptez sans réserve les présentes CGV. Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous ne pouvez pas utiliser la plateforme.

3. Accès au service

L'accès à Truckfare est soumis à la création d'un compte avec une adresse email professionnelle valide. L'utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants de connexion.

4. Description du service

Truckfare est un calculateur de prix transport routier permettant aux professionnels de :

Configurer leurs véhicules et leurs coûts (km, heure, jour)

Calculer des devis transport avec intégration cartographique

Gérer et exporter leurs devis

5. Données collectées

Dans le cadre de l'utilisation de Truckfare, nous collectons :

Votre adresse email et mot de passe (haché de façon irréversible avec bcrypt)

Le nom de votre entreprise

Les adresses de chargement et livraison saisies lors des calculs

L'historique de vos calculs et devis transport

Les données de vos véhicules (noms, coûts)

6. Utilisation des données

Ces données sont utilisées exclusivement pour :

Vous permettre d'accéder à votre compte et d'utiliser la plateforme

Calculer et sauvegarder vos tarifs transport

Vous envoyer des communications relatives à votre compte (vérification email, réinitialisation de mot de passe)

Améliorer le service

7. Hébergement et sécurité

Les données sont hébergées sur des serveurs situés dans l'Union Européenne. Votre mot de passe est stocké sous forme hachée (bcrypt, coût 12) et n'est jamais accessible en clair, même par l'équipe Truckfare.

8. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant la durée de votre utilisation active de la plateforme, puis 3 ans après la fermeture de votre compte.

9. Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès à vos données personnelles

Droit de rectification de vos données

Droit à l'effacement ("droit à l'oubli")

Droit à la portabilité de vos données

Droit d'opposition au traitement

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : [email protected]

10. Cookies

Truckfare utilise uniquement des cookies de session strictement nécessaires au fonctionnement de la plateforme (authentification). Aucun cookie de tracking ou de publicité n'est utilisé.

11. Modifications des CGV

Truckfare se réserve le droit de modifier les présentes CGV. Les utilisateurs actifs seront informés des modifications par email avec un préavis de 30 jours.

12. Droit applicable et juridiction

Les présentes CGV sont régies par le droit français. En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable avant tout recours judiciaire. À défaut, le litige sera soumis aux tribunaux compétents de Paris.

Contact : [email protected]