Politique de Confidentialité — Truckfare

Dernière mise à jour : 24/04/2026

1. Identité du responsable du traitement

Truckfare

Contact : [email protected]

2. Données collectées et finalités du traitement

DonnéesFinalitéBase légale -------------------------------- Adresse emailAuthentification, communications de compteExécution du contrat Mot de passe (haché bcrypt)Sécurité du compteExécution du contrat Nom et nom d'entrepriseIdentification de l'utilisateurExécution du contrat Adresses saisies dans les calculsFonctionnement du calculateur de routeExécution du contrat Historique des calculs et devisSauvegarde de l'activité professionnelleExécution du contrat Données de facturation (via Stripe)Traitement des paiementsExécution du contrat Logs techniquesSécurité et débogageIntérêt légitime

3. Partage des données

Vos données personnelles ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être partagées avec nos sous-traitants techniques dans la seule mesure nécessaire à la fourniture du service :

Hébergement cloud (serveurs UE)

Processeur de paiement : Stripe Inc. (certifié PCI DSS)

Service cartographique : HERE Technologies

4. Hébergement des données

Les données sont hébergées sur des serveurs situés dans l'Union Européenne, conformément au RGPD.

5. Durée de conservation

Données de compte actif : pendant toute la durée d'utilisation

Données après résiliation : 3 ans (obligations légales)

Logs techniques : 90 jours glissants

6. Sécurité des données

Mots de passe hachés avec bcrypt (facteur de coût 12)

Connexion chiffrée HTTPS/TLS obligatoire

Sessions sécurisées avec cookies httpOnly et secure

Accès aux données restreint au personnel autorisé

7. Vos droits RGPD

Conformément au RGPD (articles 15 à 22), vous pouvez exercer vos droits d'accès, de rectification, d'effacement, de portabilité et d'opposition en envoyant un email à [email protected] avec l'objet "Droits RGPD" et une copie d'un justificatif d'identité.

Nous nous engageons à répondre dans un délai de 30 jours.

8. Droit de réclamation

Si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la réglementation, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) : www.cnil.fr

9. Modifications

La présente politique peut être mise à jour. Toute modification substantielle sera notifiée par email aux utilisateurs actifs.

Contact DPO : [email protected]